【原創】推拿科室規章制度：規范診療保障患者安全與舒適

一、前言

推拿科室作為中醫特色診療科室，承載著為廣大患者提供專業、安全、舒適的推拿服務的重要使命。為了規范科室診療行為，提高醫療服務質量，保障患者安全與舒適，特制定本規章制度。

二、科室管理

1.科室負責人負責全面管理工作，對科室人員、設備、藥品等進行統一管理，確保科室各項工作有序開展。

2.科室人員應嚴格遵守國家法律法規、醫院規章制度及中醫診療規范，確保診療安全。

3.科室定期組織業務培訓，提高醫護人員業務水平，確保為患者提供專業、高效的推拿服務。

4.科室設立患者投訴渠道，及時處理患者投訴，維護患者合法權益。

三、診療規范

1.推拿師應具備相應的執業資格，嚴格遵守中醫推拿診療規范。

2.患者就診時，推拿師應詳細詢問病史、了解病情，制定個體化治療方案。

3.推拿過程中，注意觀察患者反應，如患者出現不適，應立即停止操作，并采取相應措施。

4.嚴格執行無菌操作，預防交叉感染。

5.推拿師應熟練掌握各種推拿手法，根據患者病情選擇合適的手法。

6.推拿過程中，注意力度適中，避免對患者造成二次傷害。

四、設備與藥品管理

1.科室設備應定期檢查、保養，確保設備正常運行。

2.科室藥品應按照藥品管理規定進行儲存、使用，確保藥品質量。

3.科室設立藥品柜，由專人負責藥品管理，定期清點藥品，確保藥品充足。

五、環境衛生與消毒

1.科室環境整潔，保持空氣流通，定期進行消毒。

2.推拿師在操作前，應洗手、戴口罩，確保患者安全。

3.科室設立廢棄物處理設施，嚴格按照規定處理醫療廢物。

六、患者服務

1.熱情接待患者，耐心解答患者疑問。

2.尊重患者隱私，保護患者個人信息。

3.為患者提供溫馨、舒適的就診環境。

4.加強與患者的溝通，了解患者需求，提高患者滿意度。

七、總結

推拿科室規章制度是保障患者安全與舒適的重要依據。科室全體人員應認真遵守本規章制度，不斷提高自身業務水平，為患者提供優質、高效的推拿服務，為我國中醫事業發展貢獻力量。